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汽车售后岗位职责
制定售后服务管理制度和业务流程工作标准；制订售后服务工作计划，确保售后服务月度和年度经营指标的完成。售后服务部各岗位工作完成情况考核、辅导员工达成工作指标。制订售后服务部培训计划并组织实施、提高员工的工作能力。
s店售后岗位职责：零件经理 全面负责授权本公司特约销售服务店的配件管理工作。 管理零部件部各岗位人员。 协助总经理制订配件管理制度及流程。 与厂家配件供应管理人员关系处理融洽。
S店负责销售及代表厂家进行售后服务，但4S店是不能销售别家厂商品牌的汽车的。
售后部门岗位职责（精选16篇） 在发展不断提速的社会中，越来越多地方需要用到岗位职责，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。
s店售后前台主管岗位职责 负责售后维修前台的日常管理工作，及时完成公司下达的各项工作任务。负责维修车辆的客户接待工作，及时了解客户的需求。督促索赔员及时向厂家传递相关质量索赔信息。
汽车服务顾问岗位职责 以服务客户为根本，对工作尽职尽责。 热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户的需求及期望， 为客户提供满意的服务。
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负责客户投诉的回访跟踪及处理。处理沟通好与保险公司的合作关系。制定月度服务主题活动或者厂家服务月活动汽车售后服务经理岗位职责描述，改善工作流程，确保与顾客的良好关系，落实客户满意度指标。与车间，零部件及公司的其他部件保持良好的沟通。
负责售后维修前台的日常管理工作，及时完成公司下达的各项工作任务。负责维修车辆的客户接待工作，及时汽车售后服务经理岗位职责描述了解客户的需求。督促索赔员及时向厂家传递相关质量索赔信息。
熟悉行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力；熟练使用办公自动化设备及办公软件；良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。
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落实售后服务流程，对前台SA工作进行指导和考核，制定年度月度业绩任务计划并确保顺利实施及完成。负责客户投诉的回访跟踪及处理。处理沟通好与保险公司的合作关系。
负责售后维修前台的日常管理工作，及时完成公司下达的各项工作任务。负责维修车辆的客户接待工作，及时了解客户的需求。督促索赔员及时向厂家传递相关质量索赔信息。
熟悉行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织能力；熟练使用办公自动化设备及办公软件；良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。
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