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本文目录一览：
运营管理著作有哪些
『壹』、《营销管理》作者：菲利普科特勒 作为现代营销学之父运营管理马风才计算题，菲利普科特勒的《营销管理》是一部全面、系统的营销学著作。
『贰』、《管理者必读12篇》《管理者必读12篇》是继《CEO必读12篇》之后，信汇中正领导力及其合作机构开发的又一项革命性自主培训产品。
『叁』、《从零开始做运营》这是一本运营的入门书。知乎创始人张亮写的，没有基础和经验想从事运营的必读书籍之一。
『肆』、企业管理方面的书：戴尔·卡耐基《人性的弱点》世界第一的人际关系大师戴尔·卡耐基曾经说过，在人的成功的诸多因素中，专业技能只点15%，人际关系技能占了85%。
『伍』、《长尾理论》是众多企业成功的不二法门，尤其在网际网路时代，网际网路企业可以借此开拓全新的运营模式，传统企业也需要积极变革以避免被颠覆。长尾理论将一直搅动商业势力的此消彼长。
『陆』、豆瓣评分：3作者：[美] 艾·里斯 / 杰克·特劳特简介：从定位的概念，到运用的实例，进行案例拆解，让运营管理马风才计算题你明白定位的重要性。这本书的思维，不管是对于运营，还是产品设计，还是策划，还是品牌打造，都有很重要的意义。
运营管理怎么学
运营管理学好要看两本书。书籍：一本是由美国的两位教授（雅各布斯和蔡斯）合著的《运营管理》，国内已经翻译了原书的第〖Fourteen〗、版。
城市轨道交通运营管理专业主要学：交通专业英语、城市轨道交通车辆工程、信号与控制、客流预测与分析、运价与票务管理、运营管理、客运组织、货运组织、客运服务与礼仪、城市轨道交通运输设备、站场及枢纽、地铁票务、物流管理等。
学习内容：普通话、地铁运营与管理、英语、城市轨道交通概论、铁路乘务服务、计算机应用、旅游地理、商务礼仪、形体训练、铁路运输市场营销。
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